التصنيفات: إدارة خدمة العملاء
عنوان الكتاب:      إدارة خدمة العملاء
التصنيفات:      الكتب الادارية والاقتصادية (محاسبة ، اقتصاد، تسويق )
رقم الكتاب:      328
المؤلفون:      اياد شوكت
ISBN-10(13) (رقم خاص بالكتاب من امازون):      2-76-463-9957-978
الناشر:      دار كنوز المعرفة
تاريخ النشر:      2008
الطبعة:      الاولى
عدد الصفحات:      286
اللغة:      عربي
السعر:      20.00  دولار
التقييم:      1.5 
الصورة:      cover